Outlook là một trong những ứng dụng thư điện tử dành cho hệ điều hành Windows tốt nhất hiện nay và được khá nhiều người dùng yêu thích. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng Outlook, người dùng thường hay gặp phải một số lỗi. Trong đó lỗi cơ bản nhất là không thể mở được Outlook:

"Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. The operation failed".

Để khắc phục được lỗi này, mời bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây của Quản trị mạng.

Không thể mở được Outlook:

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run. Tại đây bạn nhập dòng lệnh dưới đây rồi nhấn Enter:

Outlook.exe /resetnavpane

Lúc này Outlook sẽ bắt đầu cài đặt lại cấu hình profile để khắc phục lỗi.

2. Mở Control Panel sau đó nhập từ khóa mail vào khung Search Control Panel rồi nhấn Enter.

Tiếp theo click chọn biểu tượng Mail.

Lúc này trên màn hình cửa sổ Mail Setup- Outlook, tại đây bạn click chọn Show Profiles.

Tiếp theo trên cửa sổ Mail, thêm profile mới của bạn, sau đó chọn Always use this profile và thêm profile mới từ menu dropdown.

Click chọn Apply rồi click chọn OK.

Cuối cùng khởi động lại máy tính của bạn và tiến hành mở lại Outlook xem đã được hay

Nguồn : quantrimang.com